Política de Devolución

Términos sobre cancelaciones y reembolsos del servicio contratado.

1. Naturaleza del Servicio

Nuestros servicios corresponden a asesorías especializadas, revisión documental, preparación de solicitudes y acompañamiento en procesos migratorios ante autoridades extranjeras.
El pago realizado corresponde al tiempo profesional, conocimiento técnico y gestión administrativa entregada, y no al resultado final del visado, el cual depende exclusivamente de la autoridad migratoria correspondiente

2. No Garantía de Resultado

Global Visa Center no puede garantizar la aprobación de una visa, ya que la decisión es soberana de cada gobierno.
El cliente entiende y acepta que está contratando un servicio de asesoría y preparación, no la obtención del visado.

3. Condiciones de Reembolso

Solo se considerarán reembolsos en los siguientes casos:

  • Si el cliente solicita la cancelación antes de haber iniciado el servicio (sin revisión de documentos ni creación de expediente).

  • Si por razones atribuibles exclusivamente a Global Visa Center no fuese posible prestar el servicio contratado.

4. Servicios Ya Iniciados

  • Evaluación del perfil
  • Revisión de documentación

  • Llenado de formularios

  • Creación de usuario en plataformas gubernamentales

  • Asesorías realizadas

  • Preparación de carta o expediente

No corresponde devolución, ya que el servicio profesional ya ha sido ejecutado.

5. Tasas Gubernamentales

Los pagos realizados a:

  • Gobiernos

  • Embajadas

  • Consulados

  • Centros de visado (VAC)

  • Traducciones oficiales

  • Exámenes médicos u otros terceros

No son reembolsables bajo ninguna circunstancia, ya que corresponden a entidades externas.

6. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Entregar información veraz y completa

  • Cumplir con los plazos indicados

  • Presentar los documentos solicitados

Global Visa Center no será responsable por rechazos derivados de información falsa, incompleta o entregada fuera de plazo.

7. Aceptación de la Política

Al contratar nuestros servicios, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Devoluciones y Reembolsos.

Encuéntranos

La Capitanía 80, Of. 108, Las Condes

+56 9 23860469

Horario de atención:
Lunes a Viernes de 8 a 17:30 horas

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